Trong phần mở, diễn giả Vũ Hiếu Nghiêm hệ thống hóa các nền tảng ESG (Environment–Social–Governance) và hệ sinh thái “6E” – từ nhà giáo dục, người học đến doanh nghiệp, lao động, nhà khởi nghiệp và chuyên gia – như một khung vận hành để dịch chuyển từ “tăng trưởng nhanh” sang “tăng trưởng bền vững”. Ông đồng thời phác họa thách thức–cơ hội của kinh tế tuần hoàn qua trường hợp ngành nhựa: từ lợi thế chi phí/thích nghi vật liệu đến hệ lụy rác thải và yêu cầu chuyển đổi mô hình sản xuất–tiêu dùng.
Từ góc độ vốn, ông Nguyễn Thanh Hà (Chủ tich WTP Capital) nhấn mạnh ESG không chỉ là “trách nhiệm xã hội” mà là công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp gia nhập chuỗi cung ứng toàn cầu, tăng uy tín và giảm chi phí vận hành; đi kèm là quy trình huy động vốn quốc tế ưu tiên ESG – xác định chỉ số trọng yếu, đánh giá theo GRI/SASB, đặt mục tiêu/chuẩn hóa chứng chỉ, lập báo cáo minh bạch và kết nối các quỹ xanh. Ông dẫn các dự báo về dòng vốn ESG tăng tốc vào Việt Nam, cùng yêu cầu tuân thủ tại các thị trường lớn, như nền tảng để SME/Startup chuyển từ “ý định xanh” sang “dòng vốn xanh” cụ thể.
Ở tầng triển khai, chuyên gia Nguyễn Chí Thành – tác giả mô hình Business to Address & Area (B2A) – trình bày cách “đặt ESG xuống đất”: bắt đầu tại một địa chỉ cụ thể (Address), kết nối thành vùng tác động (Area) để quản trị khách hàng “đúng lúc–đúng nơi–đúng người–đúng trải nghiệm–đúng khả năng”. Dưới lăng kính B2A, ba trụ cột ESG được chuyển hóa thành hành động hằng ngày: sản phẩm–dịch vụ xanh tại địa chỉ, gắn kết cộng đồng tại địa bàn, và vòng RE.CYCLE trong quản trị. Các ví dụ về năng lượng mặt trời, tuyển dụng tại chỗ và xây dựng “nhân hiệu địa bàn” cho thấy mỗi “ô A4” có thể trở thành “vùng đất xanh” nếu doanh nghiệp gieo đúng hạt giống và chăm bón bằng ESG.
Phần Hỏi–Đáp trở thành cao trào của sự kiện khi TS. Trần Văn Liêng, Chủ tịch Hội Chất lượng TP.HCM, chia sẻ góc nhìn “căn cơ” về chất lượng trong bối cảnh chuyển đổi xanh. Ông nhắc lại tư tưởng của bậc thầy người Nhật Kaoru Ishikawa: “Chất lượng không có cao hay thấp; chất lượng là mức độ thỏa mãn khách hàng.” Từ đó, ông liên hệ đến cuộc cách mạng chất lượng của Nhật Bản thập niên 1960 – khi hàng hóa Nhật, sau một chương trình cải tổ sâu rộng, bắt đầu chinh phục thị trường Mỹ.
Theo TS. Liêng, nhận thức về chất lượng đã thay đổi: “Trước kia, nhiều người đồng nhất ‘chất lượng’ với to, nặng, bền theo nghĩa cơ khí; nhưng Toyota khi vào thị trường Mỹ đã chứng minh một chuẩn mực khác: mỏng – nhẹ – tiết kiệm – ổn định, đáp ứng chính xác kỳ vọng sử dụng.” Thông điệp ông gửi tới doanh nghiệp tham dự:
- Chất lượng là thái độ và sự kiên trì: không chỉ là bộ tiêu chuẩn, mà là cách doanh nghiệp lựa chọn để phục vụ thị trường mỗi ngày.
- Chất lượng gắn với ESG: đáp ứng nhu cầu khách hàng hôm nay mà không đánh đổi nguồn lực của ngày mai — đó mới là chất lượng “đúng nghĩa” trong thời đại bền vững.
- Chất lượng trong B2A: khi đặt ở “địa chỉ–địa bàn” cụ thể, tiêu chí chất lượng phải phản ánh văn hóa tiêu dùng và bối cảnh địa phương; làm đúng ngay từ đầu ở một điểm nhỏ, sẽ lan tỏa thành chuẩn mực của cả vùng tác động.
Những dẫn giải giàu trải nghiệm của TS. Liêng không chỉ làm rõ nền tảng “chất lượng vì sự thỏa mãn” mà còn kết nối tự nhiên với mạch nội dung của hội thảo: từ tuần hoàn – ESG – vốn xanh đến triển khai theo mô hình B2A. Nhờ đó, phần Hỏi–Đáp không dừng ở trao đổi kỹ thuật, mà trở thành lời nhắc: đổi mới bền vững bắt đầu từ việc định nghĩa lại “chất lượng” theo ngôn ngữ của khách hàng và cộng đồng mà doanh nghiệp phục vụ.
Điểm nhấn của hội thảo là tinh thần thực hành. Từ câu chuyện chất lượng “là sự thỏa mãn” đến bài học “thái độ chiếm phần quyết định trong thành công”, các diễn giả liên tục quay về câu hỏi cốt lõi: doanh nghiệp làm gì từ ngày mai? Lời đáp được xâu chuỗi nhất quán: xác định vấn đề ESG trọng yếu của chính mình, kể đúng câu chuyện cho đúng thị trường, rồi chọn địa chỉ–địa bàn để bắt đầu nhỏ, làm thật, báo cáo minh bạch và mở khóa vốn xanh.
Ở cuối chương trình, ban tổ chức công bố bộ “Address Canvas – Area Map – Action Card” để doanh nghiệp mang về triển khai nội bộ; đồng thời mời cộng đồng tham gia các nhóm làm việc theo địa bàn nhằm nhân rộng mô hình. Với SIHUB là hạ tầng đổi mới sáng tạo và Vabix là hệ kết nối thực thi, hội thảo không dừng ở truyền cảm hứng mà tạo ra “đường băng” để cất cánh: từ tư duy ESG, đến quy trình gọi vốn, và phương pháp B2A để mỗi doanh nghiệp bắt đầu ngay tại nơi mình đứng.
Thông điệp chung vang lên rõ ràng: “Không cần lớn mới bền vững; phải bền vững mới lớn được.” Và để làm được điều đó, như các diễn giả thống nhất, doanh nghiệp Việt cần một bản đồ đơn giản, một lộ trình minh bạch và một cộng đồng đồng hành – những mảnh ghép mà SIHUB và Vabix đang từng bước hoàn thiện qua chuỗi hoạt động vì một tương lai xanh.
