Hoạt động này nằm trong khuôn khổ hợp tác chiến lược giữa VABIX và VNPT nhằm trang bị cho cán bộ, quản lý và nhân viên kinh doanh của đơn vị viễn thông những công cụ tiếp cận thị trường hiện đại và hiệu quả.
Trong ngày làm việc thứ hai, các học viên tiếp tục được làm quen sâu hơn với khung lý thuyết B2A – Business to Area & Address. Qua đó, chuyên gia Nguyễn Chí Thành nhấn mạnh tầm quan trọng của hai yếu tố “địa bàn” và “địa chỉ” trong việc xác định chính xác nhóm khách hàng tiềm năng, đồng thời triển khai “Grid of Needs” (lưới nhu cầu) và “Key Exchange” (chìa khóa kết nối) để tối ưu hóa cơ hội kinh doanh. Phần thực hành tại lớp cho phép từng nhóm phân tích thực địa, xác định phân khúc và lên kịch bản kết nối cụ thể, từ đó đúc kết kinh nghiệm ứng dụng ngay lập tức vào công việc hàng ngày.
Tiếp nối mô hình B2A, triết lý BABOSO được triển khai qua ba giá trị: Brand Awareness (tăng nhận diện thương hiệu), Business Opportunity (tạo dựng cơ hội kinh doanh) và Successful Order (tối ưu tỷ lệ chốt đơn). Học viên được giao nhiệm vụ xây dựng mini–case, mô phỏng quy trình từ việc tạo dựng nhận thức ban đầu đến triển khai chương trình ưu đãi và hoàn thiện khâu chốt đơn. Kết quả buổi thực hành cho thấy, sau hai ngày, đa phần nhân sự đã chủ động hơn trong việc phân bổ nguồn lực, đề xuất các chiến dịch thử nghiệm và dự báo kết quả kinh doanh trên từng khu vực cụ thể.
Khóa đào tạo kéo dài 7 ngày, trong đó có 4 ngày coaching thực tế ngay tại địa bàn. Tại các buổi thực hành hiện trường, chuyên gia Nguyễn Chí Thành trực tiếp đồng hành cùng Chiến binh xanh VNPT Thái Bình: từ việc gõ cửa từng hộ dân, ghi nhận phản hồi, tới trao đổi cùng tiểu thương, cán bộ khu phố và người tiêu dùng. Chính quá trình đi từng ngõ, gõ cửa từng nhà, quan sát sắc thái thị trường địa phương đã giúp các học viên nâng cao năng lực “nhận diện nhân hiệu địa bàn” trên thực tế, biến mô hình B2A thành công cụ tiếp cận khách “biết – thích – tin – quý - dùng” một cách sinh động và hiệu quả.
Ban tổ chức kỳ vọng, thông qua chương trình, đội ngũ VNPT Thái Bình sẽ nhanh chóng chuyển hóa lý thuyết thành hành động, trở thành điển hình lan tỏa thành công tới các đơn vị VNPT trên toàn quốc.